受電のご経験を、
Jaws Tradeで活かしませんか？
アルバイト・パートは、買取サービスのお問い合わせ窓口での受電が中心のお仕事です。新規のお客様への営業電話はなく、完全在宅なので日本国内ならどこからでも働けます。
選考・研修・業務はすべてオンラインで、業務中の相談はいつでもSlackでできます。時給1,300円〜、アップセル業務を始めた時点から1,500円〜です。
正社員では、現場とチームの運営を担うリーダー候補を募集しています。2025年設立の新しい会社なので、運営の仕組みづくりから関われます。
募集要項
JOB
在宅コールセンタースタッフ（受電・アップセル）／アルバイト・パート
- 仕事内容
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入社後はまず受電業務を覚え、1〜2か月を目安にアップセル業務も兼任します。
- 受電業務：買取のお問い合わせ対応、出張査定・持込査定の予約受付、お客様情報のヒアリングとシステム入力
- アップセル業務：「ほかにご不要な貴金属はございませんか？」などのお声がけ、出られなかったお客様への折り返し電話
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 契約期間：初回3か月、以降1か月ごとに更新（更新上限なし）
- 試用期間：初回契約の3か月間（時給は本採用後と同じ）
- 給与
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- 受電業務の期間：時給1,300円〜
- アップセル業務の開始後：時給1,500円〜
- 勤務時間・曜日
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- 9:00〜20:00の間でシフト制（実働6〜8時間）
- 週3日以上（月曜・火曜を含む。祝日も勤務日です）
- 休日・休暇
- シフト制年次有給休暇（法令どおり付与）
- 勤務地
- 完全在宅（日本国内であればどこからでも勤務できます）
- 所属：本社（神奈川県川崎市幸区中幸町3-31-2）
- 就業場所の変更の範囲：自宅での在宅勤務
- 応募資格
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- 受電業務またはデータ入力業務の実務経験が1年以上ある方
- 基本的なPC操作ができる方（タイピング、Excel、メール、Web会議）
- 生活音が入らず、画面や通話内容を家族などに見聞きされない在宅環境がある方
- ご用意いただくもの
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- 業務用PC（Windows 11以降またはmacOS 13以降、メモリ8GB以上推奨、Google Chrome）
- 安定した固定回線（有線接続推奨）
- 使用ツール
- BIZTEL ／ Zoom Phone ／ Slack
- 待遇
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- 社会保険（法令の要件を満たす場合に加入）
- オンライン研修（1週間〜10日間）
- 業務用ヘッドセットの貸与
- 歓迎
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- インバウンドのコールセンターでのご経験
- 買取・リユース業界でのご経験
- 土日祝や18時以降のシフトに入れる方
- その他
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- 業務内容の変更の範囲：会社の定める業務
- 入社時に秘密保持誓約書をご提出いただきます
採用までの流れ
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STEP 01
書類選考
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STEP 02
面接
オンライン（1〜2回）
※正社員は二次面接を本社で実施 -
STEP 03
採用
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STEP 04
研修・業務開始
アルバイト・パートはオンライン研修（1週間〜10日間）
ご応募は、お問い合わせフォームより
希望職種（アルバイト・パート／正社員）をご記入のうえご連絡ください。