受電のご経験を、
Jaws Tradeで活かしませんか？
アルバイト・パートは、買取サービスのお問い合わせ窓口での受電が中心のお仕事です。新規のお客様への営業電話はなく、完全在宅なので日本国内ならどこからでも働けます。
選考・研修・業務はすべてオンラインで、業務中の相談はいつでもSlackでできます。時給1,300円〜、アップセル業務を始めた時点から1,500円〜です。
正社員では、現場とチームの運営を担うリーダー候補を募集しています。2025年設立の新しい会社なので、運営の仕組みづくりから関われます。
募集要項
JOB
コールセンター運営リーダー候補／正社員
- 仕事内容
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入社後はまず受電・アップセル業務で現場を覚え、その後チームの運営をお任せします。
- 受電・アップセル・折り返し電話の対応
- オペレーターの育成とフォロー（Slackでの質問対応など）
- シフト作成と、応答率・取りこぼし件数などのKPI管理
- クライアント企業向けの月次報告資料の作成
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）
- 試用期間：6か月
- 給与
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- 月給24.1万〜28万円（経験・スキルを踏まえて決定）
- 内訳：基本給209,000円〜242,800円＋固定残業代32,000円〜37,200円
- 固定残業代は時間外労働20時間分です。20時間を超えた時間外労働は追加で支給します
- 昇給：年1回
- 賞与：業績により支給
- 勤務時間
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- 9:00〜20:00の間でシフト制（実働8時間、休憩60分）
- 時間外労働：月10〜20時間程度
- 休日・休暇
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- シフト制で週休2日（年間休日120日）
- 年次有給休暇
- 産前産後休業・育児休業・介護休業
- 勤務地
- 本社勤務（業務により在宅勤務あり）
- 本社：神奈川県川崎市幸区中幸町3-31-2 MIDPOINT川崎
- JR川崎駅西口から徒歩4分、京急川崎駅から徒歩7分
- 就業場所の変更の範囲：本社および自宅（在宅勤務時）
- 受動喫煙対策：敷地内禁煙
- 応募資格
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- コールセンターでの実務経験が1年以上ある方（受電やテレオペの経験も可）
- 基本的なPC操作ができる方（Excel、Slack、Web会議）
- 歓迎
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- SVやリーダーの経験
- シフト作成やKPI管理の経験
- 買取・リユース業界での経験
- 待遇
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- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費全額支給
- 業務用PC・ヘッドセットの貸与
- 選考
- 書類選考 → 一次面接（オンライン） → 二次面接（本社で対面） → 内定
- その他
- 業務内容の変更の範囲：会社の定める業務
採用までの流れ
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STEP 01
書類選考
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STEP 02
面接
オンライン（1〜2回）
※正社員は二次面接を本社で実施 -
STEP 03
採用
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STEP 04
研修・業務開始
アルバイト・パートはオンライン研修（1週間〜10日間）
ご応募は、お問い合わせフォームより
希望職種（アルバイト・パート／正社員）をご記入のうえご連絡ください。